Інформація банку для клієнтів щодо біженців з України

814 банків «Фольксбанк» і «Райфайзен Банк», «Шпарда-Банк» та «ПСД Банк» у Німеччині є кооперативними кредитними установами, що діють як універсальні банки та мають в цілому близько 8 600 відділень, 17 300 банкоматів та 138 150 співробітників і утворюють одну з великих груп кредитних інститутів у Німеччині.

Ми, Raiffeisenbank Knoblauchsland eG, є одним з цих кредитних інститутів та здійснюємо свою діяльність у регіоні. Як потужній банк ми пропонуємо нашим клієнтам та членам на місцях широкий спектр банківських продуктів та послуг. Сприяння членам банку, а таким чином і регіону, є першочерговим завданням нашої щоденної праці.

Якщо Ви приїхали у Німеччину як біженець, насамперед важливо мати поточний рахунок, щоб приймати участь у повсякденному економічному житті.

  • На Ваш поточний рахунок Ви можете отримувати безготівкові платежі (наприклад, заробітну плату або державну допомогу).
  • Окрім того, Ви можете здійснювати грошові перекази в межах країни та за кордон.
  • У Вас є можливість, за допомогою банківської карти внести готівку на свій рахунок або зняти готівку з рахунку в банкоматі чи у віконці обслуговування клієнтів.
  • Слідкуйте за тим, щоб розрахунки здійснювалися лише у межах Ваших наявних грошей на рахунку.
  • Перевірити актуальний стан рахунку Ви можете за допомогою своєї банківської картки зокрема в терміналі для друку банківських виписок у зоні самообслуговування наших філій або у віконці обслуговування клієнтів.

Ваші вклади в Raiffeisenbank Knoblauchsland eG захищенні установою інституційного забезпечення BVR Institutssicherung GmbH у визначеному Законом про забезпечення вкладів обсязі. Подальшу інформацію щодо BVR-ISG Ви можете переглянути за посиланням bvr-institutssicherung.de. Лише Ви одні маєте доступ до Вашого рахунку, інші особи та державні органи доступу не мають.

Як кооперативний банк ми цінуємо прямий, особистий контакт із нашими клієнтами. Для повсякденних банківських операцій доцільно відкрити поточний рахунок у тому банку або відділенні, поблизу якого Ви плануєте проживати довший час.

Якщо Ви бажаєте відкрити поточний рахунок у нас, ми рекомендуємо прийти на консультацію у відділення поблизу Вашого місця проживання з необхідними документами. Для відкриття рахунку нам потрібні Ваш закордонний паспорт, Ваш паспорт громадянина України або довідка про прибуття. У разі, якщо Ви маєте лише паспорт громадянина України, нам, окрім того, потрібен документ німецького органу (наприклад, довідка про реєстрацію в органах надання притулку, довідка про тимчасовий дозвіл на перебування  або довідка про реєстрацію місця проживання, яка містить інформацію про те, що Ви дійсно зареєстровані за прізвищем, зазначеним у документі, який посвідчує іособу.

Якщо Ви не володієте німецькою, по можливості прийдіть з особою Вашої довіри, яка допоможе Вам з перекладом.

Під час бесіди з нашими консультантами банку Raiffeisenbank Knoblauchsland eG Вам індивідуально пояснять конкретні види послуг і ціни банківського продукту «поточний рахунок».